Доставка

а. С завода напрямую заказчику в пределах Воронежа кратно машине ( длиномером ) - бесплатно
б. Со склада в Воронеже в зависимости от расстояния и объема: газелью, манипулятором, фурой. Точную стоимость доставки можно узнать у менеджеров
в. Возможен самовывоз с завода непосредственно заказчиком
а. С завода (при наличии товара на заводе) от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от расстояния и погодных условий. Внимание! Прежде чем заказчик оплачивает товар, менеджер узнает по наличию на заводе
б. Со склада в Воронеже (при наличии на складе) вывоз в день оплаты
в. Самовывоз со склада в Воронеже в любой день, с завода в зависимости от графика погрузок на предприятии
Согласно закона "О защите прав потребителей" , существует система трейд-ин от 1 поддона, условия можно узнать в офисе
При заказе строительных материалов, в офисе заключается договор между поставщиком и заказчиком, обговариваются все нюансы ( наличие товара на заводе, наличие подъездных путей до объекта, условий разгрузки, дополнительные скидки и т.д.)
Доставка с завода еврофура, со склада в Воронеже газелью, манипулятором( от 3 до 15 тонн), еврофурой 20 тонн
Доставку осуществляем мы, собственный автопарк, что способствует предоставлению заказчику наилучшей цены. В зависимости какая машина свободна номер того водителя и предоставляем

Оплата

Оплата по безналичному расчету, порядок действий:

заказчик отправляет на электронную почту(либо приезжает в офис с реквизитами) свои реквизиты с запросом на количество товара
мы узнаем по наличию товара на складе в Воронеже или на заводе (чтобы было понятие в какой срок мы можем доставить товар заказчику), созваниваемся с покупателем и обговариваем сроки поставки
если все устраивает, выставляем счет , после оплаты, делаем заказ на завод и в оговоренный срок доставляем товар

Оплата за наличный счет , порядок действий:

клиент в офисе выбирает товар(широкий ассортимент образцов в шоуруме )
с заказчиком перед тем, как заключается договор, обговариваются сроки и условия поставки, с последующей оплатой
далее если все устраивает, делаем заказ на завод и в оговоренный срок доставляем товар

Гарантией возврата товара является подписанный договор между поставщиком(нами) и заказчиком, ну и безусловно закон "о защите прав потребителей"